Általános Szerződési Feltételek

Szolgáltató adatai

Mint szállásadó szolgáltató (továbbiakban: Szolgáltató), az alábbiak szerint meghatározza a weboldalán, és egyéb tájékoztatóiban kínált szállásadói szolgáltatások igénybevételének általános szerződési feltételeit (a továbbiakban ÁSZF).

1. Általános rendelkezések

Jelen ÁSZF a Szolgáltató és a vele szerződéses kapcsolatba lépő Vendég között létrejövő jogviszony általános feltételeit tartalmazza. Az itt nem szabályozott kérdéseket illetően Szolgáltató tevékenységére vonatkozó mindenkor hatályos magyar jogszabályok és hatósági előírások, valamint a Polgári Törvénykönyvben foglalt rendelkezések külön kikötés nélkül irányadóak.

2. Szerződő felek

Az ÁSZF vonatkozásában szerződő félnek minősül a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatásokat igénybe vevő Vendég, valamint a Szolgáltató. Amennyiben a szolgáltatásokra vonatkozó megrendelést a Vendég megbízásából egy harmadik személy (közvetítő) adja le a Szolgáltatónak, az együttműködés feltételeit a Szolgáltató és a közvetítő közötti megállapodás szabályozza. Ebben az esetben a Szolgáltató nem köteles vizsgálni, hogy a közvetítő jogszerűen képviseli-e a Vendéget.

3. Az ÁSZF módosítása, hatálya

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az ÁSZF szabályait részben vagy egészben bármikor módosíthatja. 

Jelen ÁSZF 2025. november 21. naptól határozatlan ideig hatályos.

4. A szolgáltatási szerződés létrejötte, ajánlatkérés és foglalás menete, módosítás

A Vendég írásban (e-mailben, a Szolgáltató webhelyének foglalási rendszerén keresztül) küldött, vagy szóban leadott ajánlatkérésére a szolgáltató az ajánlatkérés kézhezvételétől számított 36 órán belül a vendég részére árajánlatot küld, amely az arra történő válasz hiányában 3 napos türelmi idő után törlésre kerül.

A foglalás a Vendég írásban – meghatározott adattartalommal (e-mail cím, telefonos elérhetőség, az érkező Vendégek létszáma és életkora, kisállatal való érkezés igénye) – leadott foglalásának a Szolgáltató által írásban megküldött visszaigazolásával, a teljes szállásköltség 50%-ának foglalóként történő megfizetését követően jön létre, és így írásban létrejött szerződésnek minősül, és egyben a jelen ÁSZF elfogadását is jelenti. A szolgáltatás igénybevételére létrejött szerződés határozott időre szól.

A Szolgáltató jogosult a foglalást indoklási kötelezettség nélkül visszautasítani.

Amennyiben a Szolgáltató által a foglalás megerősítéséhez kért foglaló összege a visszaigazolásban megjelölt határidőig nem kerül megfizetésre, a foglalás törlésre kerül.

A foglaló összege akkor tekinthető megfizetettnek, amikor az a Szolgáltató visszaigazoló e-mailben megjelölt bankszámláján megjelenik. Az összeg beérkezését követően a Szolgáltató a foglalás részleteit tartalmazó végleges visszaigazoló e-mailt küld a Vendég részére.

A szóban leadott foglalás, megállapodás, módosítás, vagy annak a szolgáltató általi szóbeli visszaigazolása csak abban az esetben keletkeztet szerződéses kötelmet, ha azt a szolgáltató írásban visszaigazolta, a megrendelés, vagy a megrendelés módosítás szolgáltató általi szóbeli visszaigazolása nem keletkeztet szerződéses kötelmet.

Abban az esetben, ha a vendég a határozott időtartam lejártát megelőzően úgy dönt, hogy a szolgáltatást a határozott időtartam elteltéig nem kívánja igénybe venni, azaz véglegesen elhagyja a vendégházat, akkor is köteles a szolgáltatás teljes ellenértékét a szolgáltató részére megfizetni, a szolgáltató pedig jogosult a megrendelt szolgáltatás teljes ellenértékének követelésére. A vendég által a határozott időtartam lejárta előtt elhagyott vendégház vonatkozásában a szolgáltató jogosult újra értékesíteni a szállás szolgáltatást.

A Vendég a szolgáltatás meghosszabbítására csak akkor jogosult, ha ehhez a szolgáltató legkésőbb a határozott időtartam lejártát megelőző napon írásban hozzájárul. A szolgáltatási szerződés módosítása, kiegészítése kizárólag a szerződő felek írásba foglalt együttes akaratával lehetséges.

A Vendég a szálláshelyet az érkezés napján 14.00-18.00 óráig történő bejelentkezéssel veheti igénybe. Kijelentkezés az utolsó tartózkodási napon délelőtt 10.00-ig. Előzetes megállapodás esetén a kijelentkezési időpont meghosszabbítható?

5. Lemondási feltételek

Amennyiben a visszamondás az érkezési idő előtt több mint nyolc nappal történik, a lemondott foglalásra befizetett foglaló összege a szabad kapacitás függvényében felhasználható egy másik foglalásnál vagy a Szolgáltató visszautalja a Vendég által megjelölt számlaszámra.

A foglalás szerinti érkezés előtt hét és három napon belüli visszamondás esetén a foglaló értéke nem kerül visszautalásra és alapvetően nem használható fel egy újabb foglalásra, de a Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy amennyiben a szabad kapacitás megengedi, úgy felhasználhatóvá teheti.

A három napnál rövidebb időben visszamondott foglalások esetén a teljes szállásdíj megilleti a Szolgáltatót.

A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a foglalási díj visszautalása esetén a többlet terheket előzetes értesítés nélkül áthárítsa a vendégre.

Amennyiben a szolgáltatás nyújtására a Szolgáltatónak felróható, vagy fel nem róható okból nem kerül sor, a Szolgáltató haladéktalanul köteles a Vendéget erről értesíteni, és a befizetett foglaló összegét három munkanapon belül visszautalni.

6. A vendégházak használatára vonatkozó szabályok

A két vendégház egyben és külön-külön is foglalható. Maximális összlétszám: ? fő. Előzetes megbeszélés esetén lehetőség van kisebb létszámú csoportok fogadására is, kevesebb hálószoba igénybevételével, megállapodás szerint?

A Szolgáltató nem tartózkodik a Vendégházakban, azonban a Vendégházakkal egy ingatlanon belül, saját elkülönült lakrészében probléma, kérdés esetén kérésre elérhető.

A vendégházakban tilos a dohányzás, dohányzásra kijelölt hely az udvaron található?

A Vendég a vendégházat és szolgáltatásait egyéb szállásként, üdülési, pihenési célból saját felelősségére veszi igénybe. A vendégházban, illetve a kertben található berendezéseket és felszerelést Szolgáltató a Vendég rendelkezésére bocsátja ott tartózkodásuk alatt. A Szolgáltató minden tőle elvárható körben megteszi a szükséges intézkedéseket a Vendég biztonsága érdekében, felhívja a figyelmet az esetleges veszélyforrásokra, azonban a házban, illetve a parkolóban lévő személyes vagyontárgyakért, valamint a ház és környezete nem rendeltetésszerű használatából eredő személyi sérülésekért felelősséget nem vállal. A Vendég által a házban, annak berendezéseiben, környezetében okozott károkért kártérítési felelősség terheli a Vendéget. A Szolgáltató a Vendég távozás után bejelentett minőségi kifogását, reklamációját nem fogadja el.

7. Fizetés

A szállásdíj teljes összegének kiegyenlítésére a szálláshely elhagyásának napján, azonnali utalás, készpénzfizetés, illetve OTP szépkártyás fizetési módokkal van lehetőség.

8. Személyazonosság igazolása, ÁSZF elfogadása

A Vendég a szálláshelyre érkezéskor a hatályos jogszabályoknak megfelelően személyazonosságát köteles a szálláshely elfoglalása előtt igazolni. Az ÁSZF elfogadása a szolgáltatás igénybevételének előfeltétele. Az ÁSZF a Szolgáltató honlapján elérhető, Az ÁSZF elfogadásának minősül, ha a Vendég a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatást igénybe veszi.